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租车遇车祸 男子称汽车故障拒赔 租车公司:按行规索款

Posted at 21/03/2023

男子申诉租用共享汽车时先发现车身有损。

租用共享汽车时先发现车身有损,开车上路后又发生车祸,本地一名男子到网上发文申述事发经过,并对7320元的索偿提出异议。

不过,租车公司GetGo反驳称,即便在事发后的维修过程中,也未发现刹车等系统出现故障。

这名陈先生通过社交媒体COMPLAINT SINGAPORE的Facebook专页申诉,自己在1月25日租用共享汽车GetGo,并在取车时发现车身有多处损坏、仪表盘亮起故障警告,而车辆当时也无法启动。

于是他通过应用程序联系GetGo,经工作人员遥控并启动汽车后,陈先生便开车上路。

然而,当他驶出停车场时,汽车一度打滑;傍晚时分,在他将车开上快速公路时,才发现刹车器失灵、汽车左右晃动而没有防锁死刹车系统(ABS),最后撞向围栏后停下。

他随后联系GetGo公司,但对方却要求他在七天内赔偿7320新元。

于是他对赔偿要求提出多个疑问,但根据他的帖文所述,GetGo当时未直接回应他的疑问,只提醒他要兑现赔偿。

事主:公司应更好地维修汽车

陈先生回复《8视界新闻网》询问时表示,目前他仍未支付赔偿。

“我强烈感觉到这辆车子有问题、刹车不灵,这不仅对租车人士的生命构成威胁,也会危及其他道路使用者。”

他表示,车子需得到更好的维修及护理,公司也应经常派人检查。相关工作人员需接受培训,以便准确判定车子是否有潜在问题。另外,他也认为公司应更彻底和透明地调查事故。

GetGo:车辆在事故前后均有维修 刹车零件完好无损

GetGo 发言人则对《8视界新闻网》表示,旗下所有车子都会进行定期检修,涉事车子就曾于1月13日进行维修护理,事故前后的维修也都未发现刹车零件有损,或防锁刹车系统有故障。

发言人说,公司是依据行业惯例,在发生事故和具有共同责任的情况下,收取第三方损害赔偿金。

GetGo也表示,已联系受影响租户以调查事故并提供所需援助,惟陈先生表示,对方尚未进一步联系他。